Ochrana osobných údajov

1) Úvod a kontaktné údaje zodpovednej osoby

1.1 Teší nás, že navštevujete našu webovú stránku, a ďakujeme vám za váš záujem. Nižšie vás informujeme o zaobchádzaní s vašimi osobnými údajmi pri používaní našej webovej stránky. Osobné údaje sú všetky údaje, pomocou ktorých vás možno osobne identifikovať.

1.2 Prevádzkovateľom spracúvania údajov na tejto webovej stránke v zmysle Nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) je Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Nemecko, tel.: +49 7731 939 839 1, e‑mail: [email protected]. Osobou zodpovednou za spracúvanie osobných údajov je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracúvania osobných údajov.

1.3 Prevádzkovateľ vymenoval zodpovednú osobu za ochranu osobných údajov, ktorú je možné kontaktovať nasledovne: "Webcraft GmbH, Wolfgang A. Schmid (externý) zodpovedný za ochranu osobných údajov, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Nemecko, [email protected]"

2) Zhromažďovanie údajov pri návšteve našej webovej stránky

2.1 Pri čisto informatívnom používaní našej webovej stránky, teda ak sa neregistrujete ani nám inak neodovzdávate informácie, zhromažďujeme iba tie údaje, ktoré váš prehliadač odovzdáva serveru stránok (tzv. „serverové log súbory“). Keď navštívite našu webovú stránku, zhromažďujeme nasledujúce údaje, ktoré sú pre nás technicky nevyhnutné, aby sme vám stránku zobrazili:

• Nami navštívená webová stránka
• Dátum a čas v okamihu prístupu
• Množstvo odoslaných údajov v bajtoch
• Zdroj/odkaz, z ktorého ste sa na stránku dostali
• Použitý prehliadač
• Použitý operačný systém
• Použitá IP adresa (prípadne v anonymizovanej forme)

Spracúvanie prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšovaní stability a funkčnosti našej webovej stránky. K odovzdávaniu alebo inému použitiu údajov nedochádza. Vyhradzujeme si však právo serverové log súbory dodatočne skontrolovať, ak by existovali konkrétne indície poukazujúce na protiprávne používanie.

2.2 Táto webová stránka z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu osobných údajov a iného dôverného obsahu (napr. objednávok alebo dopytov adresovaných zodpovednej osobe) využíva šifrovanie SSL, resp. TLS. Šifrované pripojenie rozpoznáte podľa reťazca „https://“ a symbolu zámku v riadku vášho prehliadača.

3) Hosting a sieť na doručovanie obsahu (CDN)

3.1 Amazon Web Services

Na hosťovanie našej webovej stránky a zobrazenie obsahu stránok využívame systém nasledujúceho poskytovateľa: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Údaje môžu byť taktiež prenášané aj spoločnosti: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Všetky údaje zhromaždené na našej webovej stránke sú spracúvané na serveroch poskytovateľa. S poskytovateľom sme uzatvorili zmluvu o spracúvaní objednávok, ktorá zabezpečuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám. 

Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu ochrany osobných údajov EÚ – USA (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov. 

3.2 Cloudflare

Na hosting našej webovej stránky a zobrazovanie obsahu stránok používame systém nasledujúceho poskytovateľa: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Všetky údaje zhromaždené na našej webovej stránke sa spracúvajú na serveroch poskytovateľa.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EÚ-USA na ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.

3.3 AWS-CloudFront

Využívame sieť na doručovanie obsahu (Content Delivery Network) od tohto poskytovateľa: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Táto služba nám umožňuje rýchlejšie poskytovať veľké mediálne súbory, ako sú grafiky, obsah stránok alebo skripty, prostredníctvom siete regionálne distribuovaných serverov. Spracúvanie prebieha na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšení stability a funkcionality našej webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zaručuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Údaje môžu byť ďalej odovzdávané aj spoločnosti: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.

3.4 Cloudflare

Využívame sieť na doručovanie obsahu (Content Delivery Network) nasledujúceho poskytovateľa: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Táto služba nám umožňuje rýchlejšie poskytovať veľké multimediálne súbory, ako sú grafiky, obsah stránok alebo skripty, prostredníctvom siete regionálne distribuovaných serverov. Spracúvanie prebieha na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšení stability a funkčnosti našej webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework (EU-US-Datenschutzrahmen), ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.

4) Cookies

Aby sme spríjemnili návštevu našej webovej stránky a umožnili využívanie určitých funkcií, používame súbory cookie, teda malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho koncového zariadenia. Niektoré z týchto súborov cookie sa po zatvorení prehliadača automaticky vymažú (tzv. „cookies relácie“), niektoré zostávajú vo vašom koncovom zariadení dlhšie a umožňujú uloženie nastavení stránky (tzv. „perzistentné cookies“). V druhom prípade môžete dobu uchovávania zistiť v prehľade nastavení súborov cookie vášho webového prehliadača.

Ak sa prostredníctvom niektorých nami používaných súborov cookie spracúvajú aj osobné údaje, spracúvanie prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR buď na účely plnenia zmluvy, podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR v prípade udeleného súhlasu alebo podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov na čo najlepšej funkčnosti webovej stránky, ako aj na zákaznícky prívetivom a efektívnom usporiadaní návštevy stránky.

Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby vás informoval o ukladaní súborov cookie a aby ste mohli jednotlivo rozhodovať o ich prijatí, prípadne prijatie súborov cookie pre určité prípady alebo všeobecne odmietnuť.

Upozorňujeme, že pri neprijatí súborov cookie môže byť funkčnosť našej webovej stránky obmedzená.

5) Kontaktovanie

5.1 Na spracovanie zákazníckych dopytov používame e‑mailový ticketingový systém nasledujúceho poskytovateľa: Zowie Inc., 8 The Grn, Dover, Delaware, 19901, USA

Ak cez našu webovú stránku odošlete kontaktný dopyt e‑mailom, bude uložený a usporiadaný v ticketingovom systéme, aby sa umožnilo chronologické spracovanie a zlepšil sa servisný zážitok. Prostredníctvom individuálne pridelenej čísla tiketu môžete kedykoľvek sledovať aktuálny stav spracovania svojej žiadosti.

Na organizáciu a spracovanie dopytov sa v rozsahu ich poskytnutia spracúvajú osobné údaje, v každom prípade však meno, priezvisko a e‑mailová adresa; tieto údaje sa zhromažďujú, odovzdávajú poskytovateľovi, tam ukladajú a čítajú.

Právnym základom spracúvania týchto údajov je náš oprávnený záujem na efektívnom nastavení nášho zákazníckeho servisu, na čo najrýchlejšom zodpovedaní vašej žiadosti a na optimalizácii našej ponuky služieb podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Na prenos údajov do USA sa poskytovateľ odvoláva na štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, ktoré majú zabezpečiť dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.

5.2 V rámci nadviazania kontaktu s nami (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e‑mailu) sa – výlučne na účely spracovania a zodpovedania vašej žiadosti a len v rozsahu na to potrebnom – spracúvajú osobné údaje.

Právnym základom spracúvania týchto údajov je náš oprávnený záujem na zodpovedaní vašej žiadosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak je vaším cieľom uzavretie zmluvy, dodatočným právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budú vymazané, ak zo situácie vyplynie, že príslušná vec bola definitívne objasnená a pokiaľ neexistujú zákonné povinnosti uchovávania, ktoré by tomu bránili.

6) Spracúvanie údajov pri zriadení zákazníckeho účtu

Podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR sa osobné údaje v potrebnom rozsahu naďalej získavajú a spracúvajú, ak nám ich poskytnete pri zriadení zákazníckeho účtu. Ktoré údaje sú na zriadenie účtu potrebné, zistíte zo vstupnej masky príslušného formulára na našej webovej stránke.

Vymazanie vášho zákazníckeho účtu je možné kedykoľvek a môže prebehnúť správou na vyššie uvedenú adresu prevádzkovateľa. Po vymazaní vášho zákazníckeho účtu budú vaše údaje zmazané, pokiaľ sú všetky naň nadväzujúce zmluvy úplne splnené, neexistujú zákonné lehoty uchovávania, ktoré by tomu bránili, a z našej strany nepretrváva oprávnený záujem na ďalšom uchovávaní.

7) Používanie údajov zákazníkov na priamy marketing

7.1 Prihlásenie na odber nášho e-mailového Newslettera

Ak sa prihlásite na odber nášho e-mailového Newslettera, budeme vám pravidelne zasielať informácie o našich ponukách. Povinným údajom na odosielanie Newslettera je len vaša e-mailová adresa. Uvedenie ďalších údajov je dobrovoľné a slúži na to, aby sme vás mohli osloviť osobne. Na odosielanie Newslettera používame tzv. double opt-in postup, ktorý zaručuje, že Newsletter začnete dostávať až po tom, čo nám prostredníctvom potvrdenia verifikačného odkazu zaslaného na uvedenú e-mailovú adresu výslovne potvrdíte svoj súhlas s jeho prijímaním.

Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám udeľujete súhlas s použitím vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Pri tom ukladáme vašu IP adresu zadanú poskytovateľom internetových služieb (ISP) ako aj dátum a čas prihlásenia, aby sme mohli prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy spätne preveriť. Údaje, ktoré od vás získame pri prihlásení na odber Newslettera, používame striktne na daný účel.

Odber Newslettera môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom na to určeného odkazu v Newsletteri alebo zaslaním príslušnej správy zodpovednej osobe uvedenej na začiatku. Po zrušení odberu bude vaša e-mailová adresa bezodkladne vymazaná z nášho distribučného zoznamu Newslettera, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším použitím vašich údajov alebo si nevyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je povolené zákonom a o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.

7.2 Zasielanie e-mailového newslettera existujúcim zákazníkom

Ak ste nám pri kúpe tovaru, resp. služieb poskytli svoju e‑mailovú adresu, vyhradzujeme si právo pravidelne vám e‑mailom zasielať ponuky na podobný tovar, resp. služby z nášho sortimentu, aké ste už zakúpili. Na tento účel nemusíme podľa § 7 ods. 3 UWG získavať váš osobitný súhlas. Spracúvanie údajov sa v tomto rozsahu zakladá výlučne na našom oprávnenom záujme na personalizovanej priamej reklame podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak ste použitiu svojej e‑mailovej adresy na tento účel od začiatku namietali, z našej strany k zasielaniu e‑mailov nedochádza.

Ste oprávnený kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti namietať proti použitiu svojej e‑mailovej adresy na uvedený reklamný účel oznámením zodpovednej osobe uvedenej na začiatku. V tejto súvislosti vám vzniknú iba náklady na prenos podľa základných sadzieb. Po doručení vašej námietky bude používanie vašej e‑mailovej adresy na reklamné účely bezodkladne ukončené.

7.3 Oznámenie o dostupnosti tovaru e-mailom

Pri dočasne nedostupných položkách sa môžete prihlásiť na odber e-mailových oznámení o dostupnosti tovaru. V takom prípade vám e-mailom jednorazovo zašleme správu o dostupnosti vami vybraného článku. Povinným údajom na odoslanie tohto oznámenia je iba vaša e-mailová adresa. Uvedenie ďalších údajov je dobrovoľné a môže sa prípadne použiť na osobné oslovenie. Na odosielanie e-mailov používame tzv. double opt-in postup, ktorým sa zabezpečí, že oznámenie dostanete až vtedy, keď nám kliknutím na overovací odkaz zaslaný na uvedenú e-mailovú adresu výslovne potvrdíte svoj súhlas s týmto oznámením.

Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám udelíte súhlas na používanie vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Uložíme pritom vašu IP adresu zaznamenanú poskytovateľom internetových služieb (ISP) a tiež dátum a čas registrácie, aby bolo možné prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy neskôr vysledovať. Údaje, ktoré od vás získame pri registrácii na náš e-mailový oznamovací servis o dostupnosti tovaru, sa používajú striktne na stanovený účel.

Oznámenia o dostupnosti môžete kedykoľvek zrušiť zaslaním príslušnej správy zodpovednej osobe uvedenej na začiatku. Po zrušení odberu bude vaša e-mailová adresa bezodkladne vymazaná z nášho na tento účel zriadeného distribučného zoznamu, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším používaním vašich údajov alebo si nevyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je zákonom povolené a o ktorom vás informujeme v tomto vyhlásení.

8) Spracúvanie údajov na účely vybavenia objednávky

8.1 Pokiaľ je to na účely vybavenia zmluvy pre doručenie a platbu nevyhnutné, osobné údaje, ktoré od vás získavame, sa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdávajú poverenému prepravnému podniku a poverenej úverovej inštitúcii.

Ak vám na základe príslušnej zmluvy dlhujeme aktualizácie pre tovar s digitálnymi prvkami alebo pre digitálne produkty, spracúvame kontaktné údaje, ktoré ste nám poskytli pri objednávke, aby sme vás v rámci našich zákonných informačných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR osobne informovali. Vaše kontaktné údaje sa pritom striktne používajú len na komunikáciu o nami dlžných aktualizáciách a na tento účel ich spracúvame iba v rozsahu nevyhnutnom na príslušné informovanie.

8.2 Používanie poskytovateľov platobných služieb (platobných služieb)

- Amazon Pay

Na tejto webovej lokalite sú k dispozícii jeden alebo viaceré online spôsoby platby od nasledujúceho poskytovateľa: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Pri výbere spôsobu platby poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred (napríklad platba kreditnou kartou), budú tomuto poskytovateľovi odovzdané vaše v rámci procesu objednávky poskytnuté platobné údaje (vrátane mena, adresy, bankových a kartových informácií, meny a transakčného čísla) ako aj informácie o obsahu vašej objednávky podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Odovzdanie vašich údajov sa v tomto prípade uskutoční výlučne na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v takom rozsahu, v akom je to na tento účel nevyhnutné.
- Apple Pay

Ak sa rozhodnete pre spôsob platby „Apple Pay“ spoločnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írsko, spracovanie platby prebieha prostredníctvom funkcie „Apple Pay“ vášho koncového zariadenia s operačným systémom iOS, watchOS alebo macOS zaťažením platobnej karty uloženej v „Apple Pay“. Apple Pay pritom používa bezpečnostné funkcie integrované do hardvéru a softvéru vášho zariadenia na ochranu vašich transakcií. Na schválenie platby je preto potrebné zadať vami vopred nastavený kód a overenie pomocou funkcie „Face ID“ alebo „Touch ID“ vášho koncového zariadenia.

Na účely spracovania platby sa vaše v rámci procesu objednávky poskytnuté informácie spolu s informáciami o vašej objednávke odovzdajú spoločnosti Apple v šifrovanej podobe. Apple tieto údaje následne opätovne zašifruje vývojárskym kľúčom predtým, než budú údaje na vykonanie platby prenesené poskytovateľovi platobných služieb platobnej karty uloženej v Apple Pay. Šifrovanie zaručuje, že k platobným údajom môže pristupovať iba webová lokalita, prostredníctvom ktorej bol nákup uskutočnený. Po vykonaní platby pošle Apple na východiskovú webovú lokalitu na potvrdenie úspešnej platby číslo účtu zariadenia a transakčne špecifický dynamický bezpečnostný kód.

Pokiaľ sa pri opísaných prenosoch spracúvajú osobné údaje, spracúvanie sa vykonáva výlučne na účely spracovania platby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.

Apple uchováva anonymizované transakčné údaje, vrátane približnej výšky nákupu, približného dátumu a približného času, ako aj informácie o tom, či bola transakcia úspešne dokončená. Anonymizáciou je úplne vylúčený akýkoľvek vzťah k osobe. Apple používa anonymizované údaje na zlepšovanie „Apple Pay“ a ďalších produktov a služieb Apple.

Ak používate Apple Pay na iPhone alebo Apple Watch na dokončenie nákupu, ktorý ste uskutočnili cez Safari na Macu, Mac a autorizačné zariadenie komunikujú cez šifrovaný kanál na serveroch Apple. Apple nespracúva ani neukladá žiadne z týchto informácií v formáte, ktorý by umožnil vašu identifikáciu. Možnosť používať Apple Pay na Macu môžete deaktivovať v nastaveniach vášho iPhonu. Prejdite do „Wallet & Apple Pay“ a deaktivujte „Povoliť platby na Macu“.

Ďalšie upozornenia k ochrane údajov pri Apple Pay nájdete na nasledujúcej internetovej adrese: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Paypal

Na tejto webovej lokalite sú k dispozícii jeden alebo viaceré online spôsoby platby od nasledujúceho poskytovateľa: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Pri výbere spôsobu platby poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred, budú tomuto poskytovateľovi odovzdané vaše v rámci procesu objednávky poskytnuté platobné údaje (vrátane mena, adresy, bankových a kartových informácií, meny a transakčného čísla) ako aj informácie o obsahu vašej objednávky podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Odovzdanie vašich údajov sa v tomto prípade uskutoční výlučne na účely spracovania platby s poskytovateľom a len v takom rozsahu, v akom je to na tento účel nevyhnutné.

Pri výbere spôsobu platby, pri ktorom ideme do predbežnej úhrady my, budete v procese objednávky vyzvaní uviesť určité osobné údaje (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, PSČ, mesto, dátum narodenia, e‑mailová adresa, telefónne číslo, prípadne údaje o alternatívnom platobnom prostriedku).

Aby sme v takýchto prípadoch ochránili náš oprávnený záujem na zistení vašej platobnej schopnosti, budú tieto údaje podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na účely kontroly bonity postúpené poskytovateľovi. Poskytovateľ na základe vami uvedených osobných údajov a ďalších údajov (napr. nákupný košík, fakturovaná suma, história objednávok, platobné skúsenosti) overí, či je možné vami zvolený spôsob platby poskytnúť s ohľadom na riziká neplatenia a/alebo riziká nesplatenia pohľadávok.

Informácia o bonite môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre). Pokiaľ skóre vstupuje do výsledku informácie o bonite, zakladá sa na vedecky uznávanom matematicko-štatistickom postupe. Do výpočtu skóre okrem iného, ale nielen, vstupujú adresné údaje.

Spracúvaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať zaslaním správy nám alebo priamo poskytovateľovi. Poskytovateľ je však prípadne naďalej oprávnený spracúvať vaše osobné údaje, pokiaľ je to potrebné na zmluvné spracovanie platby.
- Saferpay

Na tejto webovej lokalite sú k dispozícii jeden alebo viaceré online spôsoby platby od nasledujúceho poskytovateľa: equensWorldline SE, Eendrachtlaan 315
3526 LB Utrecht, Holandsko

Pri výbere online spôsobu platby budú vaše platobné údaje – pokiaľ je to potrebné – podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR najprv odovzdané poskytovateľovi.

Pri platbe kreditnou kartou alebo s použitím krypto‑platobných prostriedkov spracúva platbu sám poskytovateľ.

Pri použití spôsobu platby lokálneho tretieho poskytovateľa budú vaše platobné údaje na vykonanie platby následne podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdané príslušnému poskytovateľovi:

• Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írsko)
• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko)
• iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Holandsko)
• bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brusel, Belgicko)
• eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viedeň, Rakúsko)
• Giropay (paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16 60313 Frankfurt nad Mohanom, Nemecko)
• Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Poľsko)

8.3 Kontrola bonity

Ak by sme mali poskytnúť plnenie vopred (napr. dodanie na faktúru), vyhradzujeme si právo vykonať kontrolu bonity na základe matematicko-štatistických postupov s cieľom chrániť náš oprávnený záujem na zistení platobnej schopnosti našich zákazníkov. Osobné údaje potrebné na kontrolu bonity odovzdávame podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR nasledujúcemu poskytovateľovi služieb:

CRIF GmbH, Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe, Nemecko

Informácia o bonite môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre hodnoty). Pokiaľ do výsledku informácie o bonite vstupujú skóre hodnoty, zakladajú sa na vedecky uznávanom matematicko-štatistickom postupe. Do výpočtu skóre hodnôt vstupujú okrem iného, ale nielen, adresné údaje. Výsledok kontroly bonity vo vzťahu k štatistickej pravdepodobnosti platobnej neschopnosti používame na účely rozhodovania o vzniku, realizácii alebo ukončení zmluvného vzťahu.
Spracúvaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať správcom spracúvania údajov alebo voči vyššie uvedenej úverovej referenčnej agentúre. Naďalej však môžeme byť oprávnení spracúvať vaše osobné údaje, pokiaľ je to potrebné na riadne spracovanie platieb podľa zmluvy.

8.4 Ak poskytneme plnenie vopred (napr. dodanie na faktúru), vyhradzujeme si právo vykonať kontrolu bonity na základe matematicko-štatistických postupov, aby sme chránili náš oprávnený záujem na posúdení platobnej schopnosti našich zákazníkov. Osobné údaje potrebné na kontrolu bonity odovzdávame podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR prípadne aj nasledujúcemu poskytovateľovi služieb:

Creditreform Konstanz Müller & Schott KG, Mainaustr. 48, 78464 Konstanz, Nemecko

Údaje o bonite môžu obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre hodnoty). Pokiaľ skóre hodnoty vstupujú do výsledku správy o bonite, zakladajú sa na vedecky uznávanom matematicko-štatistickom postupe. Do výpočtu skóre hodnôt vstupujú okrem iného, nie však výlučne, aj adresné údaje. Výsledok kontroly bonity týkajúci sa štatistickej pravdepodobnosti platobnej neschopnosti používame na účely rozhodovania o nadviazaní, realizácii alebo ukončení zmluvného vzťahu.
Proti tomuto spracúvaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať správcom spracúvania údajov alebo voči vyššie uvedenej spravodajskej kancelárii. Môžeme však byť aj naďalej oprávnení spracúvať vaše osobné údaje, pokiaľ je to nevyhnutné na zmluvné spracovanie platieb.

8.5 Kontrola podľa sankčných zoznamov

V rámci nadväzovania obchodných vzťahov a spracovania objednávok si vyhradzujeme právo porovnať nám vami poskytnuté osobné údaje s údajmi zo sankčných zoznamov Európskej únie a/alebo jej jednotlivých členských štátov a na základe výsledkov tohto porovnania rozhodnúť o nadviazaní obchodného vzťahu, resp. o vykonaní objednávky.

Toto spracúvanie údajov prebieha v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR na základe našej zákonnej povinnosti overiť a zabezpečiť, aby sme nevstupovali do obchodných vzťahov so sankcionovanými fyzickými alebo právnickými osobami, a tak zabránili poskytovaniu zdrojov takýmto osobám.

8.6 Elektronická funkcia odstúpenia od zmluvy pre zmluvy uzatvorené na diaľku

Spotrebitelia, ktorí na tejto webovej stránke uzatvárajú zmluvy, pri ktorých existuje zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, majú možnosť vyhlásiť odstúpenie prostredníctvom elektronickej funkcie odstúpenia od zmluvy v súlade s platnými ustanoveniami o odstúpení.

Pri používaní funkcie odstúpenia je okrem údajov na identifikáciu zmluvy, od ktorej sa odstupuje, potrebné poskytnúť alebo potvrdiť aj ďalšie osobné údaje, ako sú meno a priezvisko a e‑mailová adresa spotrebiteľa.

Zber týchto informácií a ich prenos k nám prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR a len v rozsahu, v akom sú potrebné na riadne spracovanie odstúpenia. Na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR sa poskytnuté osobné údaje používajú aj na potvrdenie prijatia vyhlásenia o odstúpení e‑mailom. Ďalším právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Sme zo zákona povinní poskytovať elektronickú funkciu odstúpenia od zmluvy pre spoplatnené spotrebiteľské zmluvy uzatvorené na diaľku.

8.7 Dodatočné spracovanie na tréningové účely

Po obmedzený čas spracúvame prichádzajúce objednávkové dokumenty aj na tréningové a testovacie účely pre systém automatizovaného rozpoznávania dokumentov („Document AI“ od Google Cloud, poskytovateľ: Google Ireland Limited). Právnym základom je náš oprávnený záujem na optimalizácii a automatizácii interných obchodných procesov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Údaje sa používajú výlučne na vývoj a testovanie tohto systému a budú najneskôr 30 dní po ukončení testu vymazané.

9) Webové analytické služby

Google Analytics 4

Táto webová stránka používa Google Analytics 4, webovú analytickú službu spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko ("Google"), ktorá umožňuje analyzovať vaše používanie našej webovej stránky.

Štandardne sa pri návšteve webovej stránky prostredníctvom Google Analytics 4 nastavujú cookies, ktoré sa ako malé textové súbory ukladajú do vášho koncového zariadenia a zhromažďujú určité informácie. Medzi tieto informácie patrí aj vaša IP adresa, ktorá je však spoločnosťou Google skrátená o posledné číslice, aby sa vylúčila priama identifikácia osoby.

Informácie sa prenášajú na servery spoločnosti Google a tam sa ďalej spracúvajú. Prenosy spoločnosti Google LLC so sídlom v USA sú pritom tiež možné.

Google používa zhromaždené informácie v našom mene na vyhodnotenie vášho používania webovej stránky, na zostavenie správ o aktivitách na webovej stránke pre nás a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej stránky a internetu. Prehliadačom prenesená a skrátená IP adresa v rámci Google Analytics nie je spájaná s inými údajmi spoločnosti Google. Údaje zhromaždené v rámci používania Google Analytics 4 sa uchovávajú po dobu dvoch mesiacov a následne sa vymažú.

Všetky vyššie opísané spracovateľské operácie, najmä ukladanie cookies na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to udelili svoj výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Bez vášho súhlasu sa Google Analytics 4 počas vašej návštevy stránky nepoužíva. Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie, deaktivujte túto službu prostredníctvom na webovej stránke poskytnutého „nástroja na správu súborov cookie“.

So spoločnosťou Google sme uzavreli zmluvu o spracúvaní objednávok, ktorá zaručuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Ďalšie právne informácie o Google Analytics 4 nájdete na https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de a na https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografické charakteristiky
Google Analytics 4 využíva špeciálnu funkciu „demografické charakteristiky“ a na jej základe môže vytvárať štatistiky, ktoré poskytujú informácie o veku, pohlaví a záujmoch návštevníkov stránok. Deje sa tak analýzou reklamy a informácií od tretích strán. Týmto spôsobom možno identifikovať cieľové skupiny pre marketingové aktivity. Zhromaždené údaje však nemožno priradiť konkrétnej osobe a po uchovaní počas dvoch mesiacov sa vymažú.

Google Signals
Ako rozšírenie Google Analytics 4 môže byť na tejto webovej stránke použitý Google Signals na vytváranie prehľadov naprieč zariadeniami. Ak ste povolili personalizované reklamy a svoje zariadenia prepojili so svojím účtom Google, môže spoločnosť Google, za predpokladu vášho súhlasu s používaním Google Analytics podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, analyzovať vaše správanie pri používaní naprieč zariadeniami a vytvárať databázové modely, okrem iného aj pre konverzie naprieč zariadeniami. Od spoločnosti Google nedostávame žiadne osobné údaje, iba štatistiky. Ak chcete zastaviť analýzu naprieč zariadeniami, môžete v nastaveniach svojho účtu Google deaktivovať funkciu "Personalizované reklamy". Postupujte podľa pokynov na tejto stránke: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Ďalšie informácie o Google Signals nájdete na nasledujúcom odkaze: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Ako rozšírenie Google Analytics 4 môže byť na tejto webovej stránke použitá funkcia "UserIDs". Ak ste súhlasili s používaním Google Analytics 4 podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, na tejto webovej stránke ste si vytvorili účet a prihlasujete sa na rôznych zariadeniach pomocou tohto účtu, vaše aktivity, vrátane konverzií, možno analyzovať naprieč zariadeniami.

Pre prenosy údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.

10) Retargeting/ Remarketing a meranie konverzií

10.1 Meta Pixel

V rámci našej online ponuky používame službu „Meta Pixel“ od nasledujúceho poskytovateľa: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko („Meta“)

Ak používateľ klikne na nami na Facebooku a/alebo Instagrame zverejnenú reklamu, pomocou „Meta Pixelu“ sa URL našej prepojenej stránky rozšíri o parameter. Tento parameter URL sa potom po presmerovaní pomocou súboru cookie, ktorý naša prepojená stránka sama nastaví, zapíše do prehliadača používateľa.

Tým je na jednej strane pre spoločnosť Meta možné určiť návštevníkov našej online ponuky ako cieľovú skupinu na zobrazovanie reklám (tzv. „Ads“). V súlade s tým používame túto službu na zobrazovanie nami spúšťaných reklám na Facebooku a/alebo Instagrame iba tým používateľom, ktorí prejavili záujem o našu online ponuku alebo ktorí vykazujú určité charakteristiky (napr. záujmy o určité témy alebo produkty určené na základe navštívených webových stránok), ktoré odovzdávame spoločnosti Meta (tzv. „Custom Audiences“).

Na druhej strane možno pomocou „Meta Pixelu“ zistiť, či boli používatelia po kliknutí na reklamu presmerovaní na našu webovú stránku a aké následné akcie tam vykonali (tzv. „Conversion-Tracking“).

Získané údaje sú pre nás anonymné, neposkytujú nám teda žiadne informácie o identite používateľov. Spoločnosť Meta však údaje ukladá a spracúva, takže je možné prepojenie s príslušným používateľským profilom a Meta môže údaje používať na vlastné reklamné účely.

Všetky vyššie opísané spracúvania, najmä ukladanie súborov cookie na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonajú len vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili svoj výslovný súhlas. Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcna odvolať tak, že túto službu deaktivujete v na webovej stránke sprístupnenom „nástroji na súhlas s používaním súborov cookie“ („Cookie-Consent-Tool“).

So poskytovateľom sme uzatvorili zmluvu o spracúvaní osobných údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Informácie vytvorené spoločnosťou Meta sa spravidla prenášajú na server spoločnosti Meta a tam sa ukladajú; v tejto súvislosti môže dôjsť aj k prenosu na servery spoločnosti Meta Platforms Inc. v USA.

Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.

10.2 Remarketing Google Ads

Táto webová stránka využíva technológiu retargetingu od nasledujúceho poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko

Na tento účel nastaví Google vo webovom prehliadači vášho koncového zariadenia súbor cookie, ktorý automaticky pomocou pseudonymného ID cookie a na základe vami navštívených stránok umožňuje reklamu zameranú na vaše záujmy. Medzi takto získané informácie spravidla patrí aj vaša IP adresa.

Ďalšie spracúvanie údajov prebieha len vtedy, ak ste spoločnosti Google udelili súhlas s tým, aby Google prepojil vašu históriu prehliadania internetu a aplikácií s vaším účtom Google a aby informácie z vášho účtu Google používal na personalizáciu reklám, ktoré si prezeráte na webe. Ak ste v takomto prípade počas návštevy našej webovej stránky prihlásení do účtu Google, Google použije vaše údaje spolu s údajmi služby Google Analytics na vytváranie a definovanie zoznamov cieľových skupín pre remarketing naprieč zariadeniami. Na tento účel Google dočasne prepojí vaše osobné údaje s údajmi služby Google Analytics, aby vytvoril cieľové skupiny. V rámci používania služby Google Ads Remarketing môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC v USA.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä ukladanie súborov cookie na účely načítania informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonajú len vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili na tento účel svoj výslovný súhlas. Bez tohto súhlasu sa technológia retargetingu počas vašej návštevy stránky nepoužije.

Vami udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, deaktivujte túto službu v na webovej stránke poskytnutom „nástroji na správu súborov cookie“.

Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.

Podrobnosti o spracovaniach iniciovaných spoločnosťou Google a o zaobchádzaní Google s údajmi z webových stránok nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete tu: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/

10.3 Microsoft Advertising

Táto webová stránka používa technológiu retargetingu od nasledujúceho poskytovateľa: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Táto technológia umožňuje cielene oslovovať návštevníkov našich internetových stránok personalizovanou, na záujmoch založenou reklamou, ktorí už prejavili záujem o náš obchod a naše produkty. Zobrazovanie reklamných prostriedkov prebieha na základe analýzy predchádzajúceho a aktuálneho správania pri používaní internetu pomocou súborov cookie.

V prípade technológie retargetingu sa do vášho počítača alebo mobilného zariadenia uloží súbor cookie, aby sa pseudonymizované údaje o vašich záujmoch zaznamenali a reklama sa tak mohla individuálne prispôsobiť uloženým informáciám. Tieto súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača alebo mobilného zariadenia. Zobrazí sa vám tak reklama, ktorá s vysokou pravdepodobnosťou zodpovedá vašim produktovým a informačným záujmom.

Všetky vyššie opísané spracúvania, najmä nastavovanie súborov cookie na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili svoj výslovný súhlas. Bez tohto súhlasu sa počas vašej návštevy stránky technológia retargetingu nepoužije.

Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ak chcete uplatniť svoje odvolanie, deaktivujte túto službu v na webovej stránke poskytnutom „Cookie-Consent-Tool“.

Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.

10.4 Pinterest retargeting pixel

Táto webová stránka využíva technológiu retargetingu nasledujúceho poskytovateľa: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írsko

Táto technológia umožňuje cielene oslovovať návštevníkov našich internetových stránok personalizovanou, na záujmoch založenou reklamou, ktorí už prejavili záujem o náš obchod a naše produkty. Zobrazovanie reklamných prostriedkov prebieha na základe analýzy predchádzajúceho a aktuálneho správania používateľov využívajúcej súbory cookie.

V prípade technológie retargetingu sa do vášho počítača alebo mobilného zariadenia uloží súbor cookie, aby sa pseudonymizované údaje o vašich záujmoch zhromažďovali a reklama sa tak prispôsobila uloženým informáciám. Tieto súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača alebo mobilného zariadenia. Zobrazí sa vám tak reklama, ktorá s vysokou pravdepodobnosťou zodpovedá vašim záujmom o produkty a informácie.

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä ukladanie súborov cookie na účely čítania informácií na používanom zariadení, sa vykonajú len vtedy, ak ste nám na to podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili svoj výslovný súhlas. Bez tohto súhlasu sa technológia retargetingu počas vašej návštevy stránky nepoužije.

Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ak chcete uplatniť svoje odvolanie, deaktivujte túto službu v na webovej stránke sprístupnenom „Cookie-Consent-Tool“.

10.5 Sledovanie konverzií Google Ads

Táto webová stránka využíva online reklamný program "Google Ads" a v rámci Google Ads sledovanie konverzií od spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“).

Využívame ponuku Google Ads, aby sme pomocou reklamných prostriedkov (tzv. Google Adwords) na externých webových stránkach upozornili na naše ponuky. Na základe údajov z reklamných kampaní môžeme zistiť, nakoľko sú jednotlivé reklamné opatrenia úspešné. Snažíme sa tým zobrazovať reklamu, ktorá je pre vás zaujímavá, urobiť našu webovú stránku pre vás atraktívnejšou a dosiahnuť férový výpočet vzniknutých reklamných nákladov.

Súbor cookie pre sledovanie konverzií sa nastaví vtedy, keď používateľ klikne na reklamu Ads zobrazenú spoločnosťou Google. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho koncového zariadenia. Tieto súbory cookie spravidla strácajú platnosť po 30 dňoch a neslúžia na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej stránky a súbor cookie ešte neexpiroval, Google aj my môžeme rozpoznať, že používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každý zákazník Google Ads dostane iný súbor cookie. Súbory cookie preto nemožno sledovať naprieč webovými stránkami zákazníkov Google Ads. Informácie získané pomocou konverzného cookie, medzi ktoré patrí aj vaša IP adresa, slúžia na tvorbu štatistík konverzií pre zákazníkov Google Ads, ktorí sa rozhodli pre sledovanie konverzií. Zákazníci sa dozvedia celkový počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku označenú značkou pre sledovanie konverzií. Nedostanú však informácie, pomocou ktorých by bolo možné používateľov osobne identifikovať.

V rámci používania Google Ads môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC v USA.

Podrobnosti o spracovaniach iniciovaných službou Google Ads Conversion Tracking a o zaobchádzaní Googlu s údajmi z webových stránok nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavovanie súborov cookie na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonajú len vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili na to svoj výslovný súhlas. Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať tak, že túto službu deaktivujete v na webovej stránke poskytnutom „Cookie-Consent-Tool“.

Okrem toho môžete nastaveniu súborov cookie zo strany Google Ads Conversion-Tracking trvalo zabrániť tak, že si stiahnete a nainštalujete zásuvný modul prehliadača od Googlu dostupný na tomto odkaze:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Aby sme používateľov, ktorých údaje sme získali v rámci obchodných alebo obchodne podobných vzťahov, oslovovali reklamou ešte cielenejšie, používame v rámci Google Ads funkciu zákazníckeho zladenia. Za týmto účelom elektronicky odovzdávame spoločnosti Google jeden alebo viac súborov s agregovanými zákazníckymi údajmi (predovšetkým e‑mailové adresy a telefónne čísla). Google pritom nezískava prístup k čitateľným údajom, ale informácie v zákazníckych súboroch počas procesu prenosu automaticky šifruje pomocou špeciálneho algoritmu. Šifrované informácie môže Google následne použiť výlučne na priradenie k existujúcim účtom Google, ktoré dotknuté osoby vytvorili. To umožňuje zobrazovanie personalizovanej reklamy vo všetkých službách Google prepojených s príslušným účtom Google.

Odovzdanie zákazníckych údajov spoločnosti Google prebieha výlučne vtedy, ak ste nám na to udelili výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Tento súhlas nám môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ďalšie informácie o opatreniach ochrany údajov spoločnosti Google v súvislosti s funkciou zákazníckeho zladenia nájdete tu: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google sú dostupné tu: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/

Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k Rámcu ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.

10.6 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Táto webová stránka používa technológiu sledovania konverzií od nasledujúceho poskytovateľa: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Na použitie Universal Event Trackingu je na každej stránke nášho webu uložený tag, ktorý interaguje s konverzným súborom cookie nastaveným spoločnosťou Microsoft. Táto interakcia umožňuje sledovať správanie používateľov na našom webe a odosiela spoločnosti Microsoft takto zaznamenané informácie. Cieľom je, aby sa určité vopred definované ciele, ako napr. nákupy alebo leady, mohli štatisticky zaznamenávať a vyhodnocovať s cieľom prispôsobiť zameranie a obsah našich ponúk záujmom používateľov. Tagy v žiadnom momente neslúžia na osobnú identifikáciu používateľov.

Všetky vyššie opísané spracúvania, najmä ukladanie súborov cookie na účely čítania informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonajú len vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili svoj výslovný súhlas. Bez tohto súhlasu sa počas vašej návštevy stránky nepoužije technológia retargetingu.

Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinkami do budúcnosti odvolať. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, deaktivujte túto službu v na webovej stránke sprístupnenom „nástroji na správu súborov cookie“.

Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.

10.7 Sledovanie konverzií pomocou značky Pinterest

Táto webová stránka používa technológiu sledovania konverzií od tohto poskytovateľa: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írsko

Pokiaľ ste sa na našu webovú stránku dostali z reklamného inzerátu na doméne poskytovateľa, pomocou súborov cookie a/alebo porovnateľných technológií (tracking pixel, web beacons, pingy, resp. požiadavky HTTP) možno vyhodnotiť úspešnosť reklamy.

Na tento účel sa prostredníctvom sledovacích technológií čítajú určité informácie o koncových zariadeniach a prehliadačoch, prípadne aj vaša IP adresa, aby sme zaznamenali a vyhodnotili nami preddefinované používateľské akcie (napr. dokončené transakcie, leady, vyhľadávania na webovej stránke, zobrazenia produktových stránok). To umožňuje vytvárať štatistiky o správaní používateľov na našej webovej stránke po presmerovaní z reklamy, ktoré nám slúžia na optimalizáciu našej ponuky.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä ukladanie súborov cookie na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonajú len vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili svoj výslovný súhlas. Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať tým, že túto službu deaktivujete v na webovej stránke poskytnutom „nástroji na správu súborov cookie“.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zaručuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

11) Funkcionality stránok

11.1 Youtube

Táto webová stránka využíva zásuvné moduly na zobrazenie a prehrávanie videí od tohto poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko

Údaje môžu byť navyše prenášané aj spoločnosti: Google LLC., USA

Keď otvoríte stránku nášho webu, ktorá obsahuje takýto zásuvný modul, najneskôr v okamihu prehrávania videa nadviaže váš prehliadač priame spojenie so servermi poskytovateľa, aby sa načítal obsah. Pri tom sa poskytovateľovi odovzdajú určité informácie vrátane vašej IP adresy.

Ak sa spustí prehrávanie vložených videí prostredníctvom zásuvného modulu, poskytovateľ navyše používa súbory cookie na zhromažďovanie informácií o správaní používateľov, vytváranie štatistík prehrávania a zabránenie zneužívaniu.

Ak ste počas návštevy stránky prihlásený/á do používateľského konta u poskytovateľa, po kliknutí na video sa vaše údaje priradia priamo k vášmu kontu. Ak si neželáte priradenie k svojmu kontu, musíte sa pred stlačením tlačidla prehrávania odhlásiť.

Všetky vyššie uvedené spracovania, najmä ukladanie súborov cookie na čítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to udelili svoj výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať tak, že túto službu deaktivujete prostredníctvom na webovej stránke poskytnutého „Cookie-Consent-Tool“.

Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.

11.2 - Cloudflare Turnstile

Na tejto webovej stránke používame CAPTCHA službu nasledovného poskytovateľa: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Služba kontroluje, či zadanie vykonala prirodzená osoba alebo či ide o zneužitie prostredníctvom strojového a automatizovaného spracovania, a blokuje spam, DDoS útoky ako aj podobné automatizované škodlivé prístupy. Aby sa zabezpečilo, že úkon vykonal človek a nie automatizovaný bot, Cloudflare Turnstile zhromažďuje IP adresu použitého koncového zariadenia, identifikačné údaje o type použitého prehliadača a operačného systému, ako aj dátum a trvanie návštevy a odosiela ich na vyhodnotenie na servery poskytovateľa.

Právnym základom je náš oprávnený záujem na určení individuálnej osobnej zodpovednosti na internete a na predchádzaní zneužitiu a spamu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.

12) Nástroje a ostatné

Nástroj na udeľovanie súhlasu s používaním súborov cookie

Táto webová stránka používa na získavanie účinných súhlasov používateľov pre súhlasu podliehajúce súbory cookie a aplikácie založené na súboroch cookie tzv. „Cookie-Consent-Tool“. „Cookie-Consent-Tool“ sa používateľom zobrazuje pri načítaní stránky vo forme interaktívneho používateľského rozhrania, na ktorom je možné zaškrtnutím políčok udeliť súhlasy pre určité súbory cookie a/alebo aplikácie založené na súboroch cookie. Pri použití tohto nástroja sa všetky súbory cookie/služby, pre ktoré je potrebný súhlas, načítajú len vtedy, keď príslušný používateľ udelí príslušné súhlasy zaškrtnutím políčok. Tým sa zabezpečí, že takéto súbory cookie sa nastavia na príslušnom koncovom zariadení používateľa iba v prípade udelenia súhlasu.

Nástroj používa technicky nevyhnutné súbory cookie na uloženie vašich preferencií týkajúcich sa súborov cookie. Osobné údaje používateľov sa pri tom spravidla nespracúvajú.

Ak v jednotlivých prípadoch na účely ukladania, priradenia alebo zaznamenávania nastavení súborov cookie predsa len dochádza k spracúvaniu osobných údajov (ako napríklad IP adresy), toto spracúvanie sa vykonáva podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na právne súladnom, na používateľa zameranom a používateľsky prívetivom riadení súhlasov so súbormi cookie, a tým aj na právne súladnom usporiadaní nášho online výstupu.

Ďalším právnym základom spracúvania je tiež čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Ako prevádzkovateľ podliehame zákonnej povinnosti podmieniť používanie technicky nevyhnutných súborov cookie príslušným súhlasom používateľa.

Pokiaľ je to potrebné, uzavreli sme s poskytovateľom zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.

Ďalšie informácie o prevádzkovateľovi a možnostiach nastavenia nástroja na udeľovanie súhlasu s používaním súborov cookie nájdete priamo v príslušnom používateľskom rozhraní na našej webovej stránke.

13) Práva dotknutých osôb

13.1 Platné právo na ochranu osobných údajov vám voči prevádzkovateľovi v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov priznáva nasledujúce práva dotknutých osôb (práva na informácie a zásah), pričom na príslušné podmienky výkonu sa odkazuje na uvedený právny základ:

• Právo na prístup podľa čl. 15 GDPR;
• Právo na opravu podľa čl. 16 GDPR;
• Právo na vymazanie podľa čl. 17 GDPR;
• Právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR;
• Právo na informovanie podľa čl. 19 GDPR;
• Právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR;
• Právo odvolať udelený súhlas podľa čl. 7 ods. 3 GDPR;
• Právo podať sťažnosť podľa čl. 77 GDPR.

13.2 PRÁVO NAMIETAŤ

AK SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA ZÁKLADE NÁŠHO PREVAŽUJÚCEHO OPRÁVNENÉHO ZÁUJMU V RÁMCI VYVAŽOVANIA ZÁUJMOV, MÁTE KEDYKOĽVEK PRÁVO Z DÔVODOV VYPLÝVAJÚCICH Z VAŠEJ OSOBITNEJ SITUÁCIE NAMIETAŤ PROTI TOMUTO SPRACÚVANIU S ÚČINKAMI DO BUDÚCNOSTI.

AK UPLATNÍTE SVOJE PRÁVO NAMIE TAŤ, UKONČÍME SPRACÚVANIE DOTKNUTÝCH ÚDAJOV. ĎALŠIE SPRACÚVANIE JE VŠAK VYHRADENÉ, AK MÔŽEME PREUKÁZAŤ ZÁVAŽNÉ OPRÁVNENÉ DÔVODY NA SPRACÚVANIE, KTORÉ PREVAŽUJÚ NAD VAŠIMI ZÁUJMAMI, ZÁKLADNÝMI PRÁVAMI A SLOBODAMI, ALEBO AK SPRACÚVANIE SLÚŽI UPLATNENIU, VÝKONU ALEBO OBRANE PRÁVNYCH NÁROKOV.

AK SÚ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NAMI SPRACÚVANÉ NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK NAMIETAŤ PROTI SPRACÚVANIU VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV NA ÚČELY TAKÉHOTO MARKETINGU. NÁMIETKU MÔŽETE UPLATNIŤ TAK, AKO JE UVEDENÉ VYŠŠIE.

AK UPLATNÍTE SVOJE PRÁVO NAMIETAŤ, UKONČÍME SPRACÚVANIE DOTKNUTÝCH ÚDAJOV NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU.

14) Doba uchovávania osobných údajov

Doba uchovávania osobných údajov sa určuje podľa príslušného právneho základu, účelu spracúvania a – ak je to relevantné – navyše podľa príslušnej zákonnej lehoty uchovávania (napr. obchodnoprávne a daňovoprávne lehoty uchovávania).

Pri spracúvaní osobných údajov na základe výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR sa dotknuté údaje uchovávajú, kým svoj súhlas neodvoláte.

Ak existujú zákonné lehoty uchovávania pre údaje, ktoré sa spracúvajú v rámci zmluvných alebo zmluve podobných záväzkov na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, tieto údaje sa po uplynutí lehôt uchovávania pravidelne vymazávajú, pokiaľ už nie sú potrebné na splnenie zmluvy alebo začatie zmluvného vzťahu a/alebo z našej strany nepretrváva oprávnený záujem na ich ďalšom uchovávaní.

Pri spracúvaní osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR sa tieto údaje uchovávajú, kým neuplatníte svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 1 GDPR, ak nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracúvanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

Pri spracúvaní osobných údajov na účely priameho marketingu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR sa tieto údaje uchovávajú, kým neuplatníte svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 2 GDPR.

Pokiaľ z ďalších informácií tohto vyhlásenia o konkrétnych situáciách spracúvania nevyplýva niečo iné, uložené osobné údaje sa inak vymažú, keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo iným spôsobom spracúvané.