Ochrana osobných údajov
1) Úvod a kontaktné údaje prevádzkovateľa
1.1 Teší nás, že navštevujete našu webovú stránku, a ďakujeme vám za váš záujem. Nižšie vás informujeme o zaobchádzaní s vašimi osobnými údajmi pri používaní našej webovej stránky. Osobné údaje sú všetky údaje, pomocou ktorých môžete byť osobne identifikovaní.
1.2 Prevádzkovateľom spracúvania údajov na tejto webovej stránke v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) je Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Nemecko, tel.: +49 7731 939 839 1, e‑mail: [email protected]. Osobou zodpovednou za spracúvanie osobných údajov je tá fyzická alebo právnická osoba, ktorá samostatne alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracúvania osobných údajov.
1.3 Prevádzkovateľ vymenoval zodpovednú osobu za ochranu osobných údajov, ktorú možno kontaktovať nasledovne: "Webcraft GmbH, Wolfgang A. Schmid (externý) poverenec pre ochranu údajov, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Nemecko, [email protected]"
2) Zber údajov pri návšteve našej webovej stránky
2.1 Pri čisto informačnom používaní našej webovej stránky, teda keď sa neregistrujete ani nám inak neodovzdávate informácie, zhromažďujeme iba tie údaje, ktoré váš prehliadač odošle na server stránky (tzv. „serverové log súbory“). Keď navštívite našu webovú stránku, zhromažďujeme tieto údaje, ktoré sú pre nás technicky nevyhnutné na zobrazenie webovej stránky:
- Nami navštívená webová stránka
- Dátum a čas v okamihu prístupu
- Množstvo odoslaných údajov v bajtoch
- Zdroj/odkaz, z ktorého ste sa na stránku dostali
- Použitý prehliadač
- Použitý operačný systém
- Použitá IP adresa (príp.: v anonymizovanej forme)
Spracúvanie prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšovaní stability a funkcionality našej webovej stránky. K poskytovaniu alebo inému použitiu údajov nedochádza. Vyhradzujeme si však právo serverové log súbory dodatočne skontrolovať, ak by existovali konkrétne indície nezákonného používania.
2.2 Táto webová stránka z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu osobných údajov a ďalšieho dôverného obsahu (napr. objednávok alebo dopytov adresovaných zodpovednej osobe) používa šifrovanie SSL, resp. TLS. Šifrované pripojenie rozpoznáte podľa reťazca „https://“ a symbolu zámku v riadku vášho prehliadača.
3) Hosting a Content-Delivery-Network
3.1 Amazon Web Services
Na hostovanie našej webovej stránky a zobrazenie obsahu stránok používame systém nasledujúceho poskytovateľa: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Údaje môžu byť tiež odovzdávané spoločnosti: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Všetky údaje zhromažďované na našej webovej stránke sa spracúvajú na serveroch poskytovateľa. Uzatvorili sme s poskytovateľom zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu ochrany údajov EÚ-USA (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.
3.2 Cloudflare
Na hostovanie našej webovej stránky a zobrazenie obsahu stránok používame systém nasledujúceho poskytovateľa: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Všetky údaje zhromaždené na našej webovej stránke sa spracúvajú na serveroch poskytovateľa.
S poskytovateľom sme uzatvorili zmluvu o spracúvaní osobných údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EÚ – USA na ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.
3.3 AWS-CloudFront
Využívame sieť na doručovanie obsahu (Content Delivery Network) nasledujúceho poskytovateľa: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Táto služba nám umožňuje rýchlejšie doručovať veľké mediálne súbory, ako sú grafiky, obsah stránok alebo skripty, prostredníctvom siete regionálne distribuovaných serverov. Spracúvanie prebieha na účely ochrany nášho oprávneného záujmu na zlepšení stability a funkcionality našej webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.
Údaje môžu byť ďalej odovzdávané aj spoločnosti: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.
3.4 Cloudflare
Používame sieť na doručovanie obsahu (Content Delivery Network) od tohto poskytovateľa: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Táto služba nám umožňuje rýchlejšie poskytovať veľké mediálne súbory, ako sú grafiky, obsah stránok alebo skripty, prostredníctvom siete regionálne distribuovaných serverov. Spracúvanie sa vykonáva na ochranu nášho oprávneného záujmu na zlepšení stability a funkčnosti našej webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. S poskytovateľom sme uzatvorili zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené sprístupnenie tretím stranám.
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k Rámcu ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.
4) Cookies
Aby sme spríjemnili návštevu našej webovej stránky a umožnili používanie určitých funkcií, používame súbory cookie, teda malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení. Časť týchto súborov cookie sa po zatvorení prehliadača automaticky vymaže (tzv. „session cookies“), časť zostáva vo vašom koncovom zariadení dlhšie a umožňuje ukladanie nastavení stránky (tzv. „perzistentné cookies“). V druhom prípade môžete dobu ukladania zistiť v prehľade nastavení súborov cookie vášho webového prehliadača.
Ak jednotlivé nami používané súbory cookie spracúvajú aj osobné údaje, dochádza k spracúvaniu podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR buď na účely plnenia zmluvy, podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR v prípade udelenej súhlasu alebo podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov na čo najlepšej funkčnosti webovej stránky a na zákaznícky prívetivom a efektívnom priebehu návštevy stránky.
Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby ste boli informovaní o nastavovaní súborov cookie a jednotlivo rozhodovali o ich prijatí alebo aby ste prijímanie súborov cookie pre určité prípady alebo všeobecne vylúčili.
Upozorňujeme, že ak nebudete prijímať súbory cookie, funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená.
5) Kontaktovanie
5.1 Na spracovanie zákazníckych dopytov používame e‑mailový tiketový systém nasledujúceho poskytovateľa: Zowie Inc., 8 The Grn, Dover, Delaware, 19901, USA
Ak cez našu webovú stránku odošlete kontaktnú žiadosť e‑mailom, bude uložená a organizovaná v tiketovom systéme, aby sa umožnilo chronologické spracovanie a zlepšila sa úroveň služieb. Vďaka individuálne pridelenej číslu tiketu môžete kedykoľvek sledovať aktuálny stav vybavovania vašej žiadosti.
Na účely organizácie a spracovania žiadostí sa v rozsahu, v akom sú poskytnuté, v každom prípade však meno, priezvisko a e‑mailová adresa, zhromažďujú osobné údaje, odovzdávajú poskytovateľovi, tam sa ukladajú a sprístupňujú na čítanie.
Právnym základom spracovania týchto údajov je náš oprávnený záujem na efektívnom nastavení nášho zákazníckeho servisu, na čo najrýchlejšom zodpovedaní vašej žiadosti a na optimalizácii našej ponuky služieb podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá zaisťuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.
Pokiaľ ide o prenos údajov do USA, poskytovateľ sa odvoláva na štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, ktoré majú zabezpečiť dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.
5.2 V rámci kontaktovania nás (napr. cez kontaktný formulár alebo e‑mail) sa – výlučne na účel spracovania a zodpovedania vašej žiadosti a len v na to potrebnom rozsahu – spracúvajú osobné údaje.
Právnym základom spracúvania týchto údajov je náš oprávnený záujem na zodpovedaní vašej žiadosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak vaša komunikácia smeruje k uzavretiu zmluvy, dodatočným právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budú vymazané, ak z okolností vyplýva, že daná vec bola definitívne objasnená a nepôsobia proti tomu zákonné lehoty uchovávania.
6) Spracúvanie údajov pri zriadení zákazníckeho účtu
Podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR sa osobné údaje v nevyhnutnom rozsahu naďalej získavajú a spracúvajú, keď nám ich poskytnete pri zriadení zákazníckeho účtu. Ktoré údaje sú potrebné na zriadenie účtu, zistíte zo vstupného poľa príslušného formulára na našej webovej stránke.
Vymazanie vášho zákazníckeho účtu je možné kedykoľvek a môže prebehnúť zaslaním správy na vyššie uvedenú adresu zodpovednej osoby. Po vymazaní vášho zákazníckeho účtu budú vaše údaje odstránené, pokiaľ boli všetky naň nadväzujúce zmluvy úplne splnené, nebránia tomu zákonné lehoty uchovávania a z našej strany nepretrváva oprávnený záujem na ďalšom uchovávaní.
7) Používanie zákazníckych údajov na priamu reklamu
7.1 Prihlásenie k odberu nášho e-mailového newslettera
Ak sa prihlásite k odberu nášho e-mailového newslettera, budeme vám pravidelne zasielať informácie o našich ponukách. Povinným údajom na odosielanie newslettera je iba vaša e-mailová adresa. Uvedenie ďalších údajov je dobrovoľné a slúži na to, aby sme vás mohli osloviť osobne. Na zasielanie newslettera používame tzv. double opt-in postup, ktorý zaručuje, že newsletter začnete dostávať až potom, čo nám výslovne potvrdíte svoj súhlas s jeho odberom kliknutím na overovací odkaz zaslaný na uvedenú e-mailovú adresu.
Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám udeľujete svoj súhlas s používaním vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Ukladáme pritom vašu IP adresu zadanú poskytovateľom internetových služieb (ISP) a dátum a čas prihlásenia, aby sme mohli prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy neskôr vysledovať. Údaje, ktoré od vás získame pri prihlásení na odber newslettera, sa používajú striktne na stanovený účel.
Newsletter môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom na to určeného odkazu v newsletteri alebo zaslaním príslušnej správy zodpovednej osobe uvedenej v úvode. Po odhlásení bude vaša e-mailová adresa bezodkladne vymazaná z nášho distribučného zoznamu newslettera, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším používaním vašich údajov alebo si nevyhradzujeme ďalšie používanie údajov, ktoré je povolené zákonom a o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.
7.2 Zasielanie e‑mailového newslettera existujúcim zákazníkom
Ak ste nám pri kúpe tovaru, resp. služieb poskytli svoju e‑mailovú adresu, vyhradzujeme si právo pravidelne vám e‑mailom zasielať ponuky na podobný tovar, resp. služby z nášho sortimentu ako tie, ktoré ste už zakúpili. Na tento účel nemusíme podľa § 7 ods. 3 UWG získavať osobitný súhlas. Spracúvanie údajov sa vykonáva výlučne na základe nášho oprávneného záujmu na personalizovanej priamej reklame podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak ste spočiatku namietali proti používaniu vašej e‑mailovej adresy na tento účel, k zasielaniu z našej strany nedochádza.
Ste oprávnení kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti namietať proti používaniu vašej e‑mailovej adresy na uvedený reklamný účel oznámením zodpovednej osobe uvedenej na začiatku. V tejto súvislosti vám vzniknú iba náklady na prenos podľa základných sadzieb. Po doručení vašej námietky sa používanie vašej e‑mailovej adresy na reklamné účely bezodkladne ukončí.
7.3 Upozornenie na dostupnosť tovaru e-mailom
Pri dočasne nedostupných položkách sa môžete prihlásiť na odber e‑mailových upozornení o dostupnosti tovaru. V takom prípade vám e‑mailom jednorazovo zašleme správu o dostupnosti vždy tej položky, ktorú ste si zvolili. Povinným údajom na odoslanie tohto upozornenia je iba vaša e‑mailová adresa. Uvedenie ďalších údajov je dobrovoľné a môže byť prípadne použité na osobné oslovenie. Na odosielanie e‑mailov používame tzv. double opt‑in postup, ktorým sa zabezpečí, že upozornenie dostanete až po tom, čo nám kliknutím na overovací odkaz zaslaný na uvedenú e‑mailovú adresu výslovne potvrdíte svoj súhlas s týmto účelom.
Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám udeľujete súhlas s použitím vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Pri tom ukladáme vašu IP adresu zaznamenanú poskytovateľom internetových služieb (ISP) a tiež dátum a čas prihlásenia, aby bolo možné prípadné zneužitie vašej e‑mailovej adresy spätne preukázať. Údaje, ktoré pri prihlásení na náš e‑mailový oznamovací servis o dostupnosti tovaru získavame, používame prísne na stanovený účel.
Upozornenia o dostupnosti môžete kedykoľvek odhlásiť zaslaním príslušnej správy zodpovednej osobe uvedenej na začiatku. Po odhlásení bude vaša e‑mailová adresa bezodkladne vymazaná z nášho na tento účel zriadeného distribučného zoznamu, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším použitím vašich údajov alebo si nevyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je povolené zákonom a o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.
8) Spracúvanie údajov na účely vybavenia objednávky
8.1 Pokiaľ je to na účely vybavenia zmluvy pre dodanie a platbu potrebné, osobné údaje, ktoré od vás získavame, sa podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdávajú poverenému prepravnému podniku a poverenej úverovej inštitúcii.
Pokiaľ sme vám na základe príslušnej zmluvy povinní poskytovať aktualizácie pre tovary s digitálnymi prvkami alebo pre digitálne produkty, spracúvame kontaktné údaje, ktoré ste nám poskytli pri objednávke, aby sme vás osobne informovali v rámci našich zákonných informačných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Vaše kontaktné údaje sa pritom striktne používajú na účely oznámení o aktualizáciách, ktoré sme povinní poskytnúť, a na tento účel ich spracúvame len v rozsahu nevyhnutnom na poskytnutie príslušnej informácie.
Na vybavenie vašej objednávky ďalej spolupracujeme s nižšie uvedeným(i) poskytovateľom(i) služieb, ktorí nás úplne alebo čiastočne podporujú pri realizácii uzavretých zmlúv. Týmto poskytovateľom služieb sa za podmienok uvedených v nasledujúcich informáciách odovzdávajú určité osobné údaje.
8.2 Používanie poskytovateľov platobných služieb (platobných služieb)
- Amazon Pay
Na tejto webovej stránke sú k dispozícii jeden alebo viaceré online spôsoby platby od nasledujúceho poskytovateľa: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Ak vyberiete spôsob platby poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred (napr. platba kreditnou kartou), budú tomuto poskytovateľovi odovzdané vaše v rámci procesu objednávky oznámené platobné údaje (vrátane mena, adresy, bankových a kartových informácií, meny a transakčného čísla) ako aj informácie o obsahu vašej objednávky podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Odovzdanie vašich údajov v tomto prípade prebieha výlučne na účel spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu, ktorý je na tento účel nevyhnutný.
- Apple Pay
Ak sa rozhodnete pre spôsob platby „Apple Pay“ spoločnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írsko, spracovanie platby prebieha prostredníctvom funkcie „Apple Pay“ vášho koncového zariadenia s iOS, watchOS alebo macOS zaťažením platobnej karty uloženej v „Apple Pay“. Apple Pay používa bezpečnostné funkcie integrované do hardvéru a softvéru vášho zariadenia na ochranu vašich transakcií. Na autorizáciu platby je preto potrebné zadať vami vopred stanovený kód a vykonať overenie pomocou funkcie „Face ID“ alebo „Touch ID“ vášho koncového zariadenia.
Na účely spracovania platby sa vaše v rámci procesu objednávky oznámené informácie spolu s informáciami o vašej objednávke v šifrovanej forme odovzdajú spoločnosti Apple. Apple tieto údaje následne znova zašifruje vývojárskym špecifickým kľúčom predtým, než budú údaje odoslané poskytovateľovi platobných služieb platobnej karty uloženej v Apple Pay na vykonanie platby. Šifrovanie zabezpečuje, že k platobným údajom má prístup iba webová stránka, prostredníctvom ktorej bol nákup uskutočnený. Po vykonaní platby odošle Apple na východiskovú webovú stránku na potvrdenie úspešnej platby číslo účtu vášho zariadenia a transakčne špecifický dynamický bezpečnostný kód.
Pokiaľ sa pri opísaných prenosoch spracúvajú osobné údaje, spracúvanie prebieha výlučne na účely spracovania platby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Apple uchováva anonymizované transakčné údaje, vrátane približnej sumy nákupu, približného dátumu a približného času, ako aj informácie o tom, či bola transakcia úspešne dokončená. Anonymizáciou sa úplne vylučuje prepojenie na osobu. Apple používa anonymizované údaje na zlepšovanie služby „Apple Pay“ a ďalších produktov a služieb Apple.
Ak používate Apple Pay na iPhone alebo Apple Watch na dokončenie nákupu, ktorý ste uskutočnili cez Safari na Macu, Mac a autorizačné zariadenie komunikujú cez šifrovaný kanál na serveroch Apple. Apple nespracúva ani neukladá žiadne z týchto informácií v podobe, ktorá by umožňovala vašu identifikáciu. Možnosť používať Apple Pay na vašom Macu môžete deaktivovať v nastaveniach vášho iPhonu. Prejdite do „Wallet & Apple Pay“ a deaktivujte „Povoliť platby na Macu“.
Ďalšie informácie o ochrane údajov pri Apple Pay nájdete na nasledujúcej internetovej adrese: https://support.apple.com
- Paypal
Na tejto webovej stránke sú k dispozícii jeden alebo viaceré online spôsoby platby od nasledujúceho poskytovateľa: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Ak vyberiete spôsob platby poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred, budú tomuto poskytovateľovi odovzdané vaše v rámci procesu objednávky oznámené platobné údaje (vrátane mena, adresy, bankových a kartových informácií, meny a transakčného čísla) ako aj informácie o obsahu vašej objednávky podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Odovzdanie vašich údajov v tomto prípade prebieha výlučne na účel spracovania platby s poskytovateľom a len v rozsahu, ktorý je na tento účel nevyhnutný.
Pri výbere spôsobu platby, pri ktorom ideme do predbežného plnenia, budete v procese objednávky vyzvaný/-á uviesť určité osobné údaje (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, PSČ, mesto, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne údaje k alternatívnemu platobnému prostriedku).
Aby sme v takýchto prípadoch chránili náš oprávnený záujem na zistení vašej platobnej spôsobilosti, tieto údaje v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR postúpime poskytovateľovi na účely kontroly bonity. Poskytovateľ na základe vami uvedených osobných údajov a ďalších údajov (ako napr. nákupný košík, fakturovaná suma, história objednávok, platobné skúsenosti) preverí, či je možné poskytnúť vami zvolenú platobnú možnosť s ohľadom na riziká nezaplatenia a/alebo nesplatenia pohľadávky.
Informácia o bonite môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre). Pokiaľ sú skóre súčasťou výsledku informácie o bonite, zakladajú sa na vedecky uznávanom matematicko-štatistickom postupe. Do výpočtu skóre vstupujú okrem iného, ale nielen, adresné údaje.
Proti tomuto spracúvaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať správou adresovanou nám alebo poskytovateľovi. Poskytovateľ je však prípadne aj naďalej oprávnený spracúvať vaše osobné údaje, pokiaľ je to potrebné na zmluvné spracovanie platby.
- Saferpay
Na tejto webovej stránke sú k dispozícii jeden alebo viaceré online spôsoby platby od nasledujúceho poskytovateľa: equensWorldline SE, Eendrachtlaan 315
3526 LB Utrecht, Holandsko
Pri výbere online spôsobu platby budú vaše platobné údaje – pokiaľ je to potrebné – podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR najprv odovzdané poskytovateľovi.
Pri platbe kreditnou kartou alebo kryptomenami spracúva platbu sám poskytovateľ.
Pri použití platobného spôsobu miestneho tretieho poskytovateľa budú vaše platobné údaje na vykonanie platby následne podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR odovzdané príslušnému poskytovateľovi:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írsko)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Holandsko)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brusel, Belgicko)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viedeň, Rakúsko)
- Giropay (paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16 60313 Frankfurt nad Mohanom, Nemecko)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Poľsko)
8.3 Kontrola bonity
Ak by sme mali poskytnúť plnenie vopred (napr. dodanie na faktúru), vyhradzujeme si právo vykonať kontrolu bonity na základe matematicko-štatistických postupov, aby sme chránili náš oprávnený záujem na zistení platobnej schopnosti našich zákazníkov. Osobné údaje potrebné na kontrolu bonity odovzdávame podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR tomuto poskytovateľovi služieb:
CRIF GmbH, Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe, Nemecko
Správa o bonite môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre). Pokiaľ skóre vstupuje do výsledku správy o bonite, vychádza z vedecky uznávaného matematicko-štatistického postupu. Do výpočtu skóre vstupujú okrem iného, ale nielen, aj adresné údaje. Výsledok kontroly bonity vo vzťahu k štatistickej pravdepodobnosti platobnej neschopnosti používame na účely rozhodovania o nadviazaní, realizácii alebo ukončení zmluvného vzťahu.
Proti tomuto spracúvaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať správcom spracúvania údajov alebo voči vyššie uvedenej úverovej inštitúcii. Môžeme však byť aj naďalej oprávnení spracúvať vaše osobné údaje, ak je to potrebné na riadne spracovanie platieb podľa zmluvy.
8.4 Ak poskytneme plnenie vopred (napr. dodanie na faktúru), vyhradzujeme si právo vykonať kontrolu bonity na základe matematicko-štatistických postupov, aby sme chránili náš oprávnený záujem na zistení platobnej schopnosti našich zákazníkov. Osobné údaje potrebné na kontrolu bonity prípadne podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR odovzdávame aj nasledujúcemu poskytovateľovi služieb:
Creditreform Konstanz Müller & Schott KG, Mainaustr. 48, 78464 Konstanz, Nemecko
Informácia o bonite môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. skóre hodnoty). Pokiaľ skóre hodnoty vstupujú do výsledku informácie o bonite, vychádzajú z vedecky uznávaného matematicko-štatistického postupu. Do výpočtu skóre hodnôt vstupujú okrem iného, nie však výlučne, aj údaje o adrese. Výsledok kontroly bonity týkajúci sa štatistickej pravdepodobnosti platobnej neschopnosti používame na účely rozhodnutia o nadviazaní, realizácii alebo ukončení zmluvného vzťahu.
Proti tomuto spracúvaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať správcom zodpovednému za spracúvanie údajov alebo voči vyššie uvedenej úverovej inštitúcii. Môžeme však zostať prípadne aj naďalej oprávnení spracúvať vaše osobné údaje, pokiaľ je to nevyhnutné na zmluvné spracovanie platieb.
8.5 Porovnávanie so sankčnými zoznamami
V rámci nadväzovania obchodných vzťahov a spracovania objednávok si vyhradzujeme právo porovnať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, s údajmi zo sankčných zoznamov Európskej únie a/alebo jej jednotlivých členských štátov a na základe výsledkov tohto porovnania rozhodnúť o nadviazaní obchodného vzťahu, prípadne o vykonaní objednávky.
Toto spracúvanie údajov prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. c nariadenia GDPR na základe našej zákonnej povinnosti overiť a zabezpečiť, aby sme nevstupovali do obchodných vzťahov so sankcionovanými fyzickými alebo právnickými osobami, a tak zabránili poskytovaniu zdrojov takýmto osobám.
8.6 Elektronická funkcia odstúpenia od zmluvy pre zmluvy uzatvárané na diaľku
Spotrebitelia, ktorí na tejto webovej lokalite uzatvárajú zmluvy, pri ktorých existuje zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, majú možnosť vyhlásiť odstúpenie prostredníctvom elektronickej funkcie odstúpenia v súlade s platnými pravidlami pre odstúpenie od zmluvy.
Pri využití funkcie odstúpenia je okrem údajov na identifikáciu zmluvy, od ktorej sa odstupuje, potrebné poskytnúť alebo potvrdiť aj ďalšie osobné informácie, ako sú meno a priezvisko a e‑mailová adresa spotrebiteľa.
Zber týchto informácií a ich odoslanie k nám prebieha podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR a len v rozsahu, ktorý je potrebný na riadne spracovanie odstúpenia. Rovnako na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR sa poskytnuté osobné údaje používajú na potvrdenie prijatia vyhlásenia o odstúpení e‑mailom. Ďalším právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Sme zo zákona povinní poskytovať elektronickú funkciu odstúpenia pre spoplatnené spotrebiteľské zmluvy uzatvárané na diaľku.
8.7 Dodatočné spracovanie na tréningové účely
Po obmedzený čas spracúvame prichádzajúce objednávkové dokumenty aj na tréningové a testovacie účely pre systém automatizovaného rozpoznávania dokumentov („Document AI“ od Google Cloud, poskytovateľ: Google Ireland Limited). Právnym základom je náš oprávnený záujem na optimalizácii a automatizácii interných obchodných procesov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Údaje sa používajú výlučne na vývoj a testovanie tohto systému a budú najneskôr 30 dní po ukončení testu vymazané.
9) Služby webovej analytiky
Google Analytics 4
Táto webová lokalita používa Google Analytics 4, službu webovej analytiky spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko ("Google"), ktorá umožňuje analyzovať vaše používanie našej webovej lokality.
Pri návšteve webovej lokality sa v Google Analytics 4 štandardne nastavujú súbory cookie, ktoré sa ako malé textové prvky uložia do vášho koncového zariadenia a zhromažďujú určité informácie. Medzi tieto informácie patrí aj vaša IP adresa, ktorú však Google skráti o posledné číslice, aby sa vylúčila priama identifikácia osoby.
Informácie sa prenášajú na servery spoločnosti Google a tam sa ďalej spracúvajú. Pri tom sú možné aj prenosy do spoločnosti Google LLC so sídlom v USA.
Google využíva zhromaždené informácie v našom mene na vyhodnotenie vášho používania webovej lokality, na zostavenie pre nás správ o aktivitách na webovej lokalite a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej lokality a internetu. Prehliadačom v rámci Google Analytics prenesená a skrátená IP adresa sa nespája s inými údajmi spoločnosti Google. Údaje zhromaždené v rámci používania Google Analytics 4 sa uchovávajú po dobu dvoch mesiacov a následne sa vymažú.
Všetky vyššie opísané spracúvania, najmä nastavenie súborov cookie na používanom koncovom zariadení, sa uskutočnia iba vtedy, ak ste nám na to udelili svoj výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Bez vášho súhlasu sa Google Analytics 4 počas vašej návštevy stránky nepoužíva. Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcna odvolať. Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie, deaktivujte prosím túto službu prostredníctvom na webovej lokalite poskytovaného „nástroja na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie“.
So spoločnosťou Google sme uzavreli zmluvu o spracúvaní objednávok, ktorá zaisťuje ochranu údajov našich návštevníkov stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.
Ďalšie právne upozornenia k službe Google Analytics 4 nájdete na https://business.safety.google
Demografické charakteristiky
Google Analytics 4 využíva špeciálnu funkciu „demografické charakteristiky“ a môže na jej základe vytvárať štatistiky, ktoré poskytujú informácie o veku, pohlaví a záujmoch návštevníkov stránok. Deje sa tak analýzou reklamy a informácií od tretích strán. Týmto spôsobom je možné identifikovať cieľové skupiny pre marketingové aktivity. Zhromaždené údaje však nie je možné priradiť ku konkrétnej osobe a po uchovávaní počas dvoch mesiacov sa vymažú.
Google Signals
Ako rozšírenie služby Google Analytics 4 možno na tejto webovej lokalite používať Google Signals na vytváranie prehľadov naprieč zariadeniami. Ak ste povolili personalizované reklamy a svoje zariadenia ste prepojili so svojím účtom Google, môže spoločnosť Google, za predpokladu vášho súhlasu s používaním Google Analytics podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, analyzovať vaše správanie pri používaní naprieč zariadeniami a vytvárať databázové modely, okrem iného aj pre konverzie naprieč zariadeniami. Od spoločnosti Google nedostávame žiadne osobné údaje, iba štatistiky. Ak chcete zastaviť analýzu naprieč zariadeniami, môžete v nastaveniach svojho účtu Google deaktivovať funkciu "Personalizovaná reklama". Postupujte podľa pokynov na tejto stránke: https://support.google.com
Ďalšie informácie o Google Signals nájdete na tomto odkaze: https://support.google.com
UserIDs
Ako rozšírenie služby Google Analytics 4 možno na tejto webovej lokalite používať funkciu "UserIDs". Ak ste súhlasili s používaním Google Analytics 4 podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR, vytvorili ste si na tejto webovej lokalite účet a prihlasujete sa doň na rôznych zariadeniach, vaše aktivity vrátane konverzií možno analyzovať naprieč zariadeniami.
Na prenosy údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu EÚ – USA o ochrane osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.
10) Retargeting/ Remarketing a meranie konverzií
10.1 Remarketing Google Ads
Táto webová stránka využíva technológiu retargetingu nasledujúceho poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko
Na tento účel umiestni Google do prehliadača vášho koncového zariadenia súbor cookie, ktorý automaticky pomocou pseudonymného ID cookie a na základe vami navštívených stránok umožňuje zobrazovanie reklamy založenej na záujmoch. Nad rámec toho dochádza k spracúvaniu údajov iba vtedy, ak ste voči spoločnosti Google udelili súhlas s tým, že váš internetový a aplikáciový prehliadací záznam bude spoločnosťou Google prepojený s vaším účtom Google a informácie z vášho účtu Google budú použité na personalizáciu reklám, ktoré si prezeráte na webe. Ak ste v takomto prípade počas návštevy našej webovej stránky prihlásení do účtu Google, Google použije vaše údaje spolu s údajmi Google Analytics na vytváranie a definovanie zoznamov cieľových skupín pre remarketing naprieč zariadeniami. Na tento účel budú vaše osobné údaje spoločnosťou Google dočasne prepojené s údajmi Google Analytics, aby sa vytvorili cieľové skupiny. V rámci používania Google Ads Remarketing môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC v USA.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä ukladanie súborov cookie na účely načítania informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonajú len vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili na to svoj výslovný súhlas. Bez tohto súhlasu sa počas vašej návštevy stránky technológia retargetingu nepoužije.
Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinkami do budúcnosti odvolať. Na uplatnenie odvolania prosím deaktivujte túto službu v na webovej stránke poskytnutom „nástroji na súhlas s cookies“.
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EÚ-USA na ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia o primeranosti Európskej komisie zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.
Podrobnosti o spracovaniach iniciovaných spoločnosťou Google a o zaobchádzaní spoločnosti Google s údajmi zo stránok nájdete tu: https://policies.google.com
Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete tu: https://business.safety.google
10.2 Microsoft Advertising
Táto webová stránka využíva technológiu retargetingu od nasledujúceho poskytovateľa: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Umožňuje cielené oslovovanie návštevníkov našich internetových stránok personalizovanou, na záujmoch založenou reklamou, ktorí už prejavili záujem o náš obchod a naše produkty. Zobrazovanie reklamných prostriedkov prebieha na základe analýzy predchádzajúceho a aktuálneho správania používateľa pri využívaní webu pomocou súborov cookie.
V prípade technológie retargetingu sa na vašom počítači alebo mobilnom zariadení uloží súbor cookie, aby sa zaznamenali pseudonymizované údaje o vašich záujmoch a aby sa reklama individuálne prispôsobila uloženým informáciám. Tieto súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača alebo mobilného zariadenia. Zobrazí sa vám tak reklama, ktorá s vysokou pravdepodobnosťou zodpovedá vašim produktovým a informačným záujmom.
Všetky vyššie opísané spracúvania, najmä ukladanie súborov cookie na účely získavania informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonajú len vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili svoj výslovný súhlas. Bez tohto súhlasu sa počas vašej návštevy stránky technológia retargetingu nepoužije.
Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, prosím deaktivujte túto službu v „nástroji na správu súborov cookie“ („Cookie-Consent-Tool“) poskytovanom na webovej stránke.
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EÚ – USA na ochranu osobných údajov (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zaručuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.
10.3 Sledovanie konverzií Google Ads
Táto webová stránka využíva online reklamný program „Google Ads“ a v rámci Google Ads sledovanie konverzií spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“).
Využívame ponuku Google Ads, aby sme pomocou reklamných prostriedkov (tzv. Google Adwords) na externých webových stránkach upozornili na naše atraktívne ponuky. Na základe údajov z reklamných kampaní môžeme zistiť, ako sú jednotlivé reklamné opatrenia úspešné. Naším cieľom je zobrazovať vám reklamu, ktorá je pre vás zaujímavá, urobiť našu webovú stránku pre vás atraktívnejšou a dosiahnuť spravodlivé vyčíslenie vzniknutých reklamných nákladov.
Súbor cookie pre sledovanie konverzií sa nastaví vtedy, keď používateľ klikne na reklamu zverejnenú Google Ads. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho koncového zariadenia. Tieto cookies spravidla strácajú platnosť po 30 dňoch a neslúžia na osobnú identifikáciu. Ak používateľ navštívi určité stránky tejto webovej stránky a cookie ešte neexpirovalo, Google aj my môžeme rozpoznať, že používateľ klikol na reklamu a bol presmerovaný na túto stránku. Každý zákazník Google Ads dostane iné cookie. Cookies teda nemožno sledovať naprieč webovými stránkami zákazníkov Google Ads. Informácie získané pomocou konverzného cookie slúžia na vytváranie štatistík konverzií pre zákazníkov Google Ads, ktorí sa rozhodli pre sledovanie konverzií. Zákazníci sa dozvedia celkový počet používateľov, ktorí klikli na ich reklamu a boli presmerovaní na stránku označenú značkou pre sledovanie konverzií. Nezískajú však informácie, pomocou ktorých by bolo možné používateľov osobne identifikovať.
V rámci používania Google Ads môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov na servery spoločnosti Google LLC v USA.
Podrobnosti o spracovaniach spustených prostredníctvom Google Ads Conversion Tracking a o zaobchádzaní spoločnosti Google s údajmi z webových stránok nájdete tu: https://policies.google.com
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä nastavenie cookies na čítanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonajú len vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR na to udelili svoj výslovný súhlas. Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať tak, že túto službu deaktivujete v na webovej stránke poskytnutom „nástroji na súhlas s cookies“.
Môžete tiež trvalo namietať proti nastavovaniu cookies zo strany Google Ads Conversion-Tracking tým, že si stiahnete a nainštalujete rozšírenie prehliadača Google dostupné na tomto odkaze:
https://support.google.com
Aby sme používateľov, ktorých údaje získavame v rámci obchodných alebo obchodne podobných vzťahov, oslovili ešte cielenejšou reklamou podľa ich záujmov, využívame v rámci Google Ads funkciu porovnávania so zákazníkmi. Na tento účel odovzdáme elektronicky jeden alebo viac súborov s agregovanými údajmi o zákazníkoch (najmä e‑mailové adresy a telefónne čísla) spoločnosti Google. Google pritom nezískava prístup k čitateľným údajom, ale informácie v zákazníckych súboroch počas procesu odovzdávania automaticky šifruje pomocou špeciálneho algoritmu. Zašifrované informácie môže Google následne použiť iba na priradenie k existujúcim účtom Google, ktoré si dotknuté osoby zriadili. To umožňuje zobrazovanie personalizovanej reklamy vo všetkých službách Google prepojených s príslušným účtom Google.
Odovzdanie zákazníckych údajov spoločnosti Google prebieha výlučne vtedy, ak ste nám na to udelili výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Tento súhlas nám môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ďalšie informácie o opatreniach spoločnosti Google na ochranu údajov v súvislosti s funkciou porovnávania so zákazníkmi nájdete tu: https://support.google.com
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google sú dostupné tu: https://business.safety.google
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.
10.4 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Táto webová stránka používa technológiu sledovania konverzií od nasledujúceho poskytovateľa: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Na používanie Universal Event Tracking je na každej stránke nášho webu uložený tag, ktorý interaguje s konverzným súborom cookie nastaveným spoločnosťou Microsoft. Táto interakcia umožňuje sledovať správanie používateľov na našej webovej stránke a odosiela takto zaznamenané informácie spoločnosti Microsoft. Cieľom je, aby sa určité vopred definované ciele, ako napr. nákupy alebo potenciálni zákazníci (leady), mohli štatisticky zaznamenávať a vyhodnocovať, aby sme mohli zacielenie a obsah našich ponúk prispôsobiť záujmom. Tieto tagy nikdy neslúžia na osobnú identifikáciu používateľov.
Všetky vyššie opísané spracovania, najmä ukladanie súborov cookie na načítanie informácií na používanom koncovom zariadení, sa vykonajú iba vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR udelili svoj výslovný súhlas. Bez tohto súhlasu sa počas vašej návštevy stránky nepoužije technológia retargetingu.
Svoj udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Ak chcete uplatniť svoje odvolanie, deaktivujte túto službu v na webovej stránke sprístupnenom „nástroji na správu súborov cookie (Cookie-Consent-Tool)“.
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu EU-US Data Privacy Framework, ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany osobných údajov.
11) Funkcionality stránky
11.1 YouTube
Táto webová stránka používa doplnky na zobrazovanie a prehrávanie videí od tohto poskytovateľa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko
Údaje môžu byť tiež prenášané do: Google LLC., USA
Keď otvoríte stránku našej webovej prezentácie, ktorá takýto doplnok obsahuje, váš prehliadač najneskôr v čase prehrávania videa nadviaže priame spojenie so servermi poskytovateľa, aby načítal obsah. Pri tom sa poskytovateľovi odovzdajú určité informácie vrátane vašej IP adresy.
Ak sa prehrávanie vložených videí spustí prostredníctvom doplnku, poskytovateľ navyše používa súbory cookie na zhromažďovanie informácií o správaní používateľov, vytváranie štatistík prehrávania a zabránenie zneužívaniu.
Ak ste počas návštevy stránky prihlásení do používateľského konta u poskytovateľa, vaše údaje sa po kliknutí na video priradia priamo k vášmu kontu. Ak si neželáte takéto priradenie, musíte sa pred stlačením tlačidla prehrávania odhlásiť.
Všetky vyššie uvedené spracúvania, najmä nastavovanie súborov cookie na čítanie informácií na použitom koncovom zariadení, sa vykonávajú len vtedy, ak ste nám na to udelili svoj výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať tak, že túto službu deaktivujete prostredníctvom na webovej stránke poskytnutého „nástroja na súhlas s používaním cookie“.
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k rámcu ochrany údajov medzi EÚ a USA (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.
11.2 - Cloudflare Turnstile
Na tejto webovej stránke používame službu CAPTCHA od nasledujúceho poskytovateľa: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Služba overuje, či zadanie vykonala prirodzená osoba alebo či nedošlo k zneužitiu strojovým a automatizovaným spracovaním, a blokuje spam, útoky DDoS ako aj podobné automatizované škodlivé prístupy. Aby sa zabezpečilo, že úkon vykonáva človek a nie automatizovaný bot, Cloudflare Turnstile zhromažďuje IP adresu použitého koncového zariadenia, identifikačné údaje o type použitého prehliadača a operačného systému, ako aj dátum a dĺžku návštevy a odovzdáva ich na vyhodnotenie serverom poskytovateľa.
Opísané spracúvanie sa uskutoční len vtedy, ak ste nám podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR udelili na tento účel svoj výslovný súhlas. Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinkami do budúcnosti odvolať tak, že túto službu deaktivujete v na webovej stránke sprístupnenom „Cookie-Consent-Tool“.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní osobných údajov, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.
Pokiaľ ide o prenosy údajov do USA, poskytovateľ sa pripojil k Rámcu ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA (EU-US Data Privacy Framework), ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje dodržiavanie európskej úrovne ochrany údajov.
12) Nástroje a ostatné
Cookie-Consent-Tool
Táto webová stránka používa na získavanie platných používateľských súhlasov pre cookies vyžadujúce súhlas a aplikácie založené na cookies tzv. „Cookie-Consent-Tool“. „Cookie-Consent-Tool“ sa používateľom zobrazuje pri načítaní stránky vo forme interaktívneho používateľského rozhrania, na ktorom je možné zaškrtnutím udeliť súhlasy pre určité cookies a/alebo aplikácie založené na cookies. Pri použití tohto nástroja sa všetky služby/cookies vyžadujúce súhlas načítajú len vtedy, keď príslušný používateľ udelí príslušné súhlasy zaškrtnutím. Tým sa zabezpečí, že takéto cookies budú nastavené na príslušnom koncovom zariadení používateľa len v prípade udeleného súhlasu.
Nástroj nastavuje technicky nevyhnutné cookies na uloženie vašich preferencií pre cookies. Osobné údaje používateľov sa pritom spravidla nespracúvajú.
Pokiaľ v jednotlivom prípade predsa len dôjde na účely ukladania, priradenia alebo protokolovania nastavení cookies k spracúvaniu osobných údajov (ako napríklad IP adresy), toto spracúvanie sa uskutočňuje podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na právne súladnom, na používateľa zameranom a používateľsky prívetivom manažmente súhlasov pre cookies, a tým aj na právne súladnom usporiadaní nášho online výstupu.
Ďalším právnym základom spracúvania je aj čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR. Ako prevádzkovateľ podliehame právnej povinnosti viazať používanie technicky nevyhnutných cookies na príslušný používateľský súhlas.
Ak je to potrebné, uzavreli sme s poskytovateľom zmluvu o spracúvaní osobných údajov, ktorá zaručuje ochranu údajov návštevníkov našich stránok a zakazuje neoprávnené poskytovanie tretím stranám.
Ďalšie informácie o prevádzkovateľovi a možnostiach nastavení Cookie-Consent-Tool nájdete priamo v príslušnom používateľskom rozhraní na našej webovej stránke.
13) Práva dotknutej osoby
13.1 Platné právo na ochranu osobných údajov Vám voči prevádzkovateľovi v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov priznáva nasledujúce práva dotknutých osôb (práva na prístup a zásah), pričom na príslušné podmienky výkonu sa odkazuje na uvedený právny základ:
- Právo na prístup podľa čl. 15 GDPR;
- Právo na opravu podľa čl. 16 GDPR;
- Právo na vymazanie podľa čl. 17 GDPR;
- Právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR;
- Právo na informovanie podľa čl. 19 GDPR;
- Právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR;
- Právo na odvolanie udelených súhlasov podľa čl. 7 ods. 3 GDPR;
- Právo podať sťažnosť podľa čl. 77 GDPR.
13.2 PRÁVO NAMIETAŤ
AK V RÁMCI VYVÁŽENIA ZÁUJMOV SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA ZÁKLADE NÁŠHO PREVAŽUJÚCEHO OPRÁVNENÉHO ZÁUJMU, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK Z DÔVODOV VYPLÝVAJÚCICH Z VAŠEJ OSOBITNEJ SITUÁCIE NAMIETAŤ PROTI TOMUTO SPRACÚVANIU S ÚČINKAMI DO BUDÚCNOSTI.
AK UPLATNÍTE SVOJE PRÁVO NAMIETAŤ, UKONČÍME SPRACÚVANIE DOTKNUTÝCH ÚDAJOV. ĎALŠIE SPRACÚVANIE JE VŠAK VYHRADENÉ, AK MÔŽEME PREUKÁZAŤ ZÁVAŽNÉ OCHRANYHODNÉ DÔVODY NA SPRACÚVANIE, KTORÉ PREVAŽUJÚ NAD VAŠIMI ZÁUJMAMI, ZÁKLADNÝMI PRÁVAMI A SLOBODAMI, ALEBO AK SPRACÚVANIE SLÚŽI NA UPLATNENIE, VÝKON ALEBO OBHAJOBU PRÁVNYCH NÁROKOV.
AK SÚ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NAMI SPRACÚVANÉ NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK NAMIETAŤ PROTI SPRACÚVANIU VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV NA ÚČELY TAKÉHOTO MARKETINGU. NÁMIETKU MÔŽETE UPLATNIŤ TAK, AKO JE UVEDENÉ VYŠŠIE.
AK UPLATNÍTE SVOJE PRÁVO NAMIETAŤ, UKONČÍME SPRACÚVANIE DOTKNUTÝCH ÚDAJOV NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU.
14) Doba uchovávania osobných údajov
Doba uchovávania osobných údajov sa určuje podľa príslušného právneho základu, účelu spracúvania a – ak je to relevantné – aj podľa príslušnej zákonnej lehoty uchovávania (napr. obchodnoprávne a daňovoprávne lehoty uchovávania).
Pri spracúvaní osobných údajov na základe výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR sa dotknuté údaje uchovávajú, kým svoj súhlas neodvoláte.
Ak existujú zákonné lehoty uchovávania pre údaje, ktoré sa spracúvajú v rámci zmluvných alebo kvázi zmluvných povinností na základe čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, tieto údaje sa po uplynutí lehôt uchovávania bežne vymažú, pokiaľ už nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo začatie zmluvného vzťahu a/alebo z našej strany nepretrváva oprávnený záujem na ich ďalšom uchovávaní.
Pri spracúvaní osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR sa tieto údaje uchovávajú, kým neuplatníte svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 1 GDPR, pokiaľ nepreukážeme závažné dôvody hodné ochrany pre spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo spracúvanie neslúži na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
Pri spracúvaní osobných údajov na účely priameho marketingu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR sa tieto údaje uchovávajú, kým neuplatníte svoje právo namietať podľa čl. 21 ods. 2 GDPR.
Pokiaľ z ostatných informácií tohto vyhlásenia o špecifických situáciách spracúvania nevyplýva inak, uložené osobné údaje sa inak vymažú vtedy, keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo iným spôsobom spracované.
