Poučenie o odstúpení od zmluvy a formulár na odstúpenie od zmluvy
Obsah
Spotrebitelia majú právo na odstúpenie od zmluvy podľa nasledujúcich ustanovení; spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno prevažne priradiť ani jej podnikateľskej činnosti, ani jej samostatne zárobkovej činnosti:
A. Poučenie o odstúpení od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo bez uvedenia dôvodu odstúpiť od tejto zmluvy v lehote štrnástich dní.
Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, ste prevzali posledný tovar.
Aby ste uplatnili svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Nemecko, Telefón: +49 7731 939 839 1, E‑mail: [email protected]) jasným vyhlásením (napr.
listom zaslaným poštou alebo e‑mailom) informovať o Vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy.
Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.
Svoje právo na odstúpenie môžete uplatniť aj online na webovej stránke https://www.supermagnete.de/withdrawal.
Ak využijete túto online funkciu, obratom Vám bude e‑mailom doručené potvrdenie o prijatí s informáciami o obsahu vyhlásenia o odstúpení a s dátumom a časom jeho doručenia.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie postačuje, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie.
Následky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o Vašom odstúpení od tejto zmluvy, všetky platby, ktoré sme od Vás dostali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikli z dôvodu, že ste si zvolili iný druh doručenia, než je nami ponúkané najlacnejšie štandardné doručenie).
Na toto vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s Vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade Vám nebudú účtované poplatky v súvislosti s týmto vrátením platby.
Vrátenie platby môžeme odmietnuť, kým opäť neobdržíme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, a to podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.
Tovar ste povinní zaslať späť alebo odovzdať nám bezodkladne, v každom prípade však najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy.
Lehota je zachovaná, ak odošlete tovar pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.
Zodpovedáte iba za prípadnú stratu hodnoty tovaru, ak bola táto strata hodnoty spôsobená nakladaním s tovarom, ktoré nie je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Vylúčenie, resp.
predčasné zániknutie práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie neexistuje pri zmluvách o dodaní tovaru, ktorý nie je vopred vyrobený a pri ktorého výrobe je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľa, alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa.
Právo na odstúpenie zaniká predčasne pri zmluvách o dodaní tovaru, ak bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom.
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na spotrebiteľov, ktorí v čase uzavretia zmluvy nepatria do žiadneho členského štátu Európskej únie a ktorých jediným bydliskom a dodacou adresou je v čase uzavretia zmluvy miesto mimo Európskej únie.
Všeobecné pokyny
1) Vyhnite sa, prosím, poškodeniu a znečisteniu tovaru.
Tovar nám, prosím, zašlite späť v pôvodnom obale so všetkým príslušenstvom a so všetkými súčasťami obalu.
Prípadne použite ochranný vonkajší obal.
Ak už pôvodné balenie nemáte, zabezpečte, prosím, vhodným balením dostatočnú ochranu pred škodami pri preprave.
2) Tovar nám, prosím, nezasielajte späť ako zásielku „na náklady adresáta“.
3) Upozorňujeme, že vyššie uvedené body 1 – 2 nie sú podmienkou účinného uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy.
B. Formulár na odstúpenie od zmluvy
Ak chcete od zmluvy odstúpiť, vyplňte, prosím, tento formulár a odošlite ho na adresu:
Týmto ja/my odstupujem(e) od zmluvy uzavretej mnou/nami o kúpe nasledujúceho tovaru/o poskytnutí nasledujúcej služby:
Číslo objednávky / číslo faktúry:
Objednané dňa / prijaté dňa:
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov:
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov:
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len pri oznámení na papieri):
Dátum:
