Poučenie o odstúpení od zmluvy a formulár na odstúpenie od zmluvy

Spotrebitelia majú právo na odstúpenie od zmluvy podľa nasledujúcich ustanovení; spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno prevažne priradiť ani jej podnikateľskej činnosti, ani jej samostatne zárobkovej činnosti:

A. Poučenie o odstúpení od zmluvy

Právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote štrnástich dní.

Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa, keď ste Vy alebo Vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar.

Aby ste uplatnili svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Nemecko, Telefón: +49 7731 939 839 1, E‑mail: [email protected]) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. list zaslaný poštou alebo e‑mail). Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, jeho použitie však nie je povinné.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie postačuje, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Následky odstúpenia

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o Vašom odstúpení od tejto zmluvy, všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikli z dôvodu, že ste si zvolili iný typ doručenia, než je nami ponúkané najlacnejšie štandardné doručenie). Na toto vrátenie použijeme ten istý platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sme sa s Vami výslovne nedohodli inak; v žiadnom prípade Vám nebudú z tohto dôvodu účtované poplatky. Vrátenie platby môžeme odmietnuť, kým opäť neobdržíme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.

Tovar ste povinný/á odoslať späť alebo odovzdať nám bez zbytočného odkladu, v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty štrnástich dní.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.

Za prípadné zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte len vtedy, ak k zníženiu hodnoty došlo v dôsledku nakladania s tovarom iným spôsobom, než je potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Vylúčenie, resp. predčasné zániknutie práva na odstúpenie

Právo na odstúpenie neexistuje pri zmluvách o dodávke tovaru, ktorý nie je vyrobený vopred a pri ktorého výrobe je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľa, alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa.

Právo na odstúpenie predčasne zaniká pri zmluvách o dodávke tovaru, ak bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom.

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na spotrebiteľov, ktorí v čase uzavretia zmluvy nepatria do žiadneho členského štátu Európskej únie a ktorých jediný trvalý pobyt a dodacia adresa sa v čase uzavretia zmluvy nachádzajú mimo Európskej únie.

Všeobecné pokyny

1) Vyhnite sa, prosím, poškodeniu a znečisteniu tovaru. Tovar nám, prosím, vráťte v pôvodnom obale so všetkým príslušenstvom a so všetkými súčasťami balenia. Prípadne použite ochranný vonkajší obal. Ak pôvodné balenie už nemáte, zabezpečte, prosím, vhodným obalom dostatočnú ochranu pred poškodením pri preprave.

2) Tovar nám, prosím, neposielajte späť ako nefrankovanú zásielku.

3) Upozorňujeme, že vyššie uvedené body 1 – 2 nie sú podmienkou účinného uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy.

B. Formulár na odstúpenie od zmluvy

Ak chcete od zmluvy odstúpiť, vyplňte, prosím, tento formulár a odošlite ho na adresu:

Webcraft GmbH
Industriepark 206
78244 Gottmadingen
Nemecko

E‑mail: [email protected]